Установление контакта является первым этапом любой коммуникации и закладывает основу для всего последующего общения. Важность этого этапа заключается в том, что установив доброжелательные отношения с собеседником, Вам будет намного комфортнее общаться, Вы услышите на порядок меньше возражений (что особенно актуально в продажах). Установление контакта в коммуникации важно в абсолютно любых жизненных контекстах - деловая встреча, публичное выступление, разговор с близким человеком, ребенком, постановка задач подчиненному,  решение конфликтных ситуаций.

​

Установление контакта – это своего рода настройка на человека, с которым вам предстоит общаться. Настроиться необходимо не только информационно, но и энергетически. Создать общее настроение беседы, проявить эмпатию по отношению к собеседнику. Этим объясняется важность применения не только вербальных, но и невербальных средств при построении любой коммуникации.

​

В своей знаменитой книге «Язык телодвижений» австрийский писатель Алан Пиз утверждает, что каждый человек воспринимает информацию, исходя из такого расчета: 7% информации приходит вместе со словами, а остальные  97 % воспринимаются нами с помощью невербальных сигналов. 

​

На тренинге мы будем учиться распознавать сигналы собеседника, тренировать передачу своих сигналов, учиться "калибровать" неконгруэнтность (неискренность) собеседника и мн. другое.

 

Полученные знания вы сможете использовать в абсолютно любых жизненных сферах!

​

​

В процессе прохождения тренинга Вы:

​

• станете понимать вербальные и невербальные сигналы собеседника и, в свою очередь, сможете невербально влиять на процесс коммуникации;

​

• научитесь создавать атмосферу сотрудничества и взаимного доверия в общении;

​

• поймёте, как быть осознанной в процессе коммуникации и как доносить информацию до собеседника при помощи близких и понятных ему сигналов;

​

• начнёте достигать поставленных перед коммуникацией целей;

​​

• узнаете способы выхода из нежелательной коммуникации.

​

​

​

​