Тренинг "ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ТЕХНИКИ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА" является первым в рамках Курса "Мастер эффективного общения".

​

Установление контакта – это своего рода настройка на человека, с которым вам предстоит общаться. Настроиться необходимо не только информационно, но и энергетически. Создать общее настроение беседы, проявить эмпатию по отношению к собеседнику. Этим объясняется важность применения не только вербальных, но и невербальных средств при построении любой коммуникации.

​

В своей знаменитой книге «Язык телодвижений» австрийский писатель Алан Пиз утверждает, что каждый человек воспринимает информацию, исходя из такого расчета: 7% информации приходит вместе со словами, а остальные  97 % воспринимаются нами с помощью невербальных сигналов. 

​

Вспомните прием, который используют опытные детские психологи и педагоги для установления контакта с ребенком: начиная общение, они присаживаются так, чтобы их лицо было примерно на одном уровне с лицом ребенка. Тем самым они передают ребенку невербальный сигнал "мы партнеры", ребенок при этом становится более расположен к общению, готов раскрыться и поделиться тем, что его волнует.

​

При коммуникации со взрослыми действуют те же законы - сначала установление контакта, достижение атмосферы сотрудничества, а затем уже "приступаем к делу". 

​

На тренинге мы будем учиться распознавать сигналы собеседника, тренировать передачу своих сигналов, учиться "калибровать" неконгруэнтность (неискренность) собеседника и мн. другое.

 

Полученные знания вы сможете использовать в абсолютно любых жизненных сферах!

​

​

В процессе прохождения тренинга Вы:

​

• станете понимать вербальные и невербальные сигналы собеседника и, в свою очередь, сможете невербально влиять на процесс коммуникации

​

• научитесь создавать атмосферу сотрудничества и взаимного доверия в общении

​

• поймёте, как быть осознанным в процессе коммуникации и как доносить информацию до собеседника при помощи близких и понятных ему сигналов

​

• начнёте достигать поставленных перед коммуникацией целей

​​

• узнаете способы выхода из нежелательной коммуникации

​

​

​

​